kybishkaplus.ru Мы здесь для вас

После ремонта ноутбука возникает вопрос о продлении гарантийного срока. Потребители часто сталкиваются с отказами в предоставлении гарантии после выполнения ремонтных работ, что приводит к необходимости обращения в Федеральную антимонопольную службу (ФАС Тюмень). ФАС Тюмень рассматривает подобные споры и может установить правомерность требований потребителей на основании законодательства о защите прав потребителей.

В случае выявления существенных недостатков ноутбука после истечения гарантийного срока потребитель вправе обратиться к изготовителю с претензией. Если поставщик отказывается выполнить гарантийный ремонт, например, ввиду санкций, потребитель может обжаловать данное решение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС Тюмень). Порядок действий включает в себя направление претензии изготовителю, далее – обжалование в ФАС Тюмень в случае отказа, и затем – обращение в суд для защиты своих прав. ФАС Тюмень, рассматривая обращения, проверяет обоснованность доводов потребителя и оценивает действия изготовителя на предмет соответствия законодательству о защите прав потребителей. В результате ФАС Тюмень может вынести решение о восстановлении нарушенных прав потребителя, включая гарантийный ремонт ноутбука.

В случае выявления существенных недостатков ноутбука после истечения гарантийного срока потребитель вправе предъявить претензию изготовителю. Практика ФАС Тюмень показывает, что даже при наличии санкций, поставщик не освобождается от ответственности за неисполнение гарантийного ремонта. Таким образом, гарантия на ноутбук после ремонта продолжает действовать, а потребитель имеет право на предъявление требований к изготовителю. Следовательно, потребителям необходимо знать свои права для защиты интересов при обнаружении недостатков товара.

Тип учреждения: Комитеты по тарифам

Полное наименование: Региональная энергетическая комиссия Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа

Код отделения почты: 625000

Где находится: Тюменская область, Тюмень, улица Республики, 24

Режим работы: нет информации

Контактный телефон: +7 (3452) 42-66-77
+7 (3452) 42-67-45
+7 (3452) 42-66-67

Сайт: http://www.rectmn.ru

E-mail: [email protected]

Дополнительные территории: Ханты-Мансийский автономный округ
Ямало-Ненецкий автономный округ

Полное наименование: Управление Федеральной антимонопольной службы по Тюменской области

Код отделения почты: 625048

Где находится: Тюменская область, Тюмень, Холодильная улица, 58

Режим работы: понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00

Руководитель учреждения: Веретенников Игорь Валерьевич

Контактный телефон: +7 (3452) 50-31-55 (приемная)
+7 (3452) 50-59-14 (факс)
+7 (3452) 50-58-05
+7 (3452) 50-56-66 (справочная)

Сайт: https://tyumen.fas.gov.ru

E-mail: [email protected]
[email protected]